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Support Base de connaissance Facturation & Paiements

Consulter/payer ses factures Easy Live

Comment consulter/payer vos factures Easy Live ?
  • Connectez-vous à la plateforme Easy Live, aller sur "Administrer mon compte"

Si vous n'avez aucun moyen de paiement configurer aller voir l'article
Si vous avez déjà un moyen de paiement configurer, aller dans la section "Facturation"

  • Dans la section "Facturation" est afficher la liste de vos factures ainsi que le statut de celles-ci, afin de payer votre facture il suffit de cliquer sur la facture que vous souhaitez payer et cliquer sur le bouton "Payer"
  • Après cela un pop-up vous propose de sélectionner la carte bancaire souhaitez pour effectuer le paiement, selectionner la carte souhaitez et cliquer sur "Payer"

Félicitation ! Votre facture à bien été payée.

  • Pour afficher le détail de votre consommation, aller dans l'onglet "Consomation" et cliquer sur "Détails"
  • Une liste de tous vos lives passés va apparaître avec leurs titres, durées ainsi que leurs coûts